• Категории
  • The Latest Style
  • Архив

Бърнаут: уязвими ли сте към професионално прегаряне?

Професионалното прегаряне или т.нар. бърнаут представлява реакция на продължителен стрес в работна среда и се характеризира с три основни измерения: изтощение, деперсонализация (ограничена идентификация с работата и понижен капацитет за изпитване на емпатия), както и намалена професионална способност. По-просто казано, ако се чувствате изтощени, не харесвате работата си и се справяте все по-трудно с нея, вече показвате признаци на прегаряне.

Какво представлява професионалното прегаряне?

Терминът „бърнаут“ („прегаряне“ в букв. превод от английски) е предложен през 1974 г. от американския психолог Хърбърт Фройденбергер, в книгата му „Професионалното прегаряне: високата цена на големите постижения“ (“Burn Out: The High Cost of High Achievement. What it is and how to survive it.”).

Той го определя като „изчезване на мотивация, когато отдадеността към дадена кауза или връзка не водят до желаните резултати”.

Съществуват някои сходни характеристики между прегарянето и диагностицируеми състояния като депресията, тревожните разстройства или разстройства на настроението. Прегарянето обаче се среща много по-често.

Оценява се, че 25% до 60% от практикуващите лекари преминават през това състояние. Професиите с най-високи нива на прегаряне включват още медицинските сестри, социални работници, учители, адвокати и полицейски служители.

Симптомите на прегарянето

Разликата между преживяване на висок стрес на работното място и прегарянето се състои в степента, което означава, че колкото по-рано се разпознаят признаците, толкова по-големи са шансовете да бъде избегнато прегарянето:

  • Хронична умора: от относителна липса на енергия до пълно физическо и емоционално изчерпване.
  • Безсъние: от затруднения в заспиването една-две вечери седмично до хронично безсъние въпреки изтощението.
  • Нарушена концентрация и внимание: от липса на фокус и епизодично забравяне до невъзможност за извършване на обичайната работа.
  • Физически симптоми: болки в гърдите, сърцебиене, задух, стомашно-чревни болки, световъртеж, главоболие, чести инфекции, настинки, грип.
  • Безпокойство: от лека тревожност до напрежение, понижаващо качеството на живот.
  • Депресивност: от тъга и чувства на безполезност до тежко отчаяние и безперспективност.
  • Гняв: от леко междуличностно напрежение до яростни изблици и спорове в дома и на работното място.
  • Загуба на удоволствие: от известно нежелание за отиване на работа до всепоглъщаща загуба на интерес към домашните и работните дейности.
  • Изолация: от лека съпротива срещу социализацията до крайно избягване на контакта с другите.
  • Оттегляне: емоционално и физическо прекъсване на връзката с околните, неизпълнение на работни ангажименти, нарушена комуникация.
  • Чувство на апатия и безнадеждност: депресивност, усещане, че нищо не се случва както трябва или че нищо няма смисъл, липса на мотивация за промяна.

Какво причинява прегарянето?

Зад професионалното прегаряне се крие спектър от фактори, свързани със структурата на работата, начина на живот и индивидуалните особености на личността:

  • Твърде голямо натоварване в професии, при които се изисква постоянна интензивна и висококачествена работа, като например лекари, учители, адвокати, артисти, мениджъри;
  • Работа с травмирани хора – константният сблъсък с болката е сериозен рисков фактор;
  • Липса на автономия: административните позиции често са свързани с продължителна и упорита работа без възможност за иновации. Тези особености на работата се свързват с липса на мотивация и монотонност;
  • Възприемане на работата като безсмислена поради омаловажаване на постиженията и личните инициативи;
  • Недостатъчно възнаграждение в личен, социален или финансов аспект;
  • Работа в непривлекателна среда, включваща непродуктивна междуличностна динамика без култура на взаимна грижа;
  • Извънредни дейности и хаотичност
  • Липса на социална подкрепа извън работата
  • Неравновесие между професионалния и личния живот

Преодоляване на професионалното прегаряне

Няма унверсален модел за преодоляване на прегарянето. Много хора мислят, че е полезно да напуснат работното си място временно или постоянно. Други обаче смятат, че чрез проактивно вземане на решения и/или с терапевтична подкрепа могат да променят работната си среда и отношението си към нея по начин, който премахва или намалява факторите, отговорни за причиняване на прегарянето. Ето някои насоки:

  • Оценете възможностите си: обсъдете конкретни проблеми с вашия ръководител или колегите. Вероятно можете да работите заедно, за да промените очакванията или да постигнете компромиси. Споделянето на работа и възможностите за продължаване на професионалното развитие са винаги на дневен ред.
  • Регулирайте отношението си към работата: преоткрийте ценните ѝ аспекти. Правете кратки почивки през деня. Прекарвайте свободното си време далеч от работата в дейности, които обичате.
  • Потърсете подкрепа: намерете или създайте мрежа за поддръжка от хора, на които имате доверие. Потърсете ментори или колеги, които могат да ви осигурят възможности за учене и растеж. Създавайте смислени отношения с хора извън работната среда – те биха могли да ви помогнат да откриете нова перспектива.
  • Оценявайте своите интереси, умения и страсти: честната оценка може да ви помогне да решите дали трябва да обмислите алтернативна работа, която е по-малко взискателна или която отговаря по-добре на вашите интереси и основни ценности.
  • Грижете се за физическото си здраве: редовната физическа активност може да ви помогне да се справите по-добре със стреса, да извадите ума си от работа и да се съсредоточите върху нещо различно. Качественият и достатъчен сън възстановява благосъстоянието и помага за опазването на вашето здраве.
  • Научете се да делегирате както на работа, така и у дома: хората, които искат да направят всичко сами, са по-уязвими към прегаряне.
  • Научете се да казвате „не“ и да приоритизирате: когато сме изцедени, няма какво да дадем. Можем да продължим да действаме на физически и емоционални резерви за известно време, но това е ресурс, предназначен за краткосрочни кризи, а не за дългосрочни разходи. Преразгледайте често срещани стресови ситуации, които могат да доведат до по-сериозно прегаряне, например нереалистични срокове, непланирани промени в графика, свръхотговорност, работа с трудни клиенти и т.н.
  • Приемете, че не всичко може да бъде перфектно: разпознайте кога вашите лични стандарти са твърде високи. За да направите това, трябва да се научите да разчитате и на преценката на другите.

Синдромът на професионално прегаряне може да изглежда непреодолим, но чрез разбиране на неговите причини, прояви и механизми за преодоляване, можем да се радваме на по-щастлив и здравословен живот на работното място и у дома.

219 Споделяния

Tags:

  • д-р Светослав Савов
    д-р Светослав Савов

    Клиничен психолог, психоаналитик

    Светослав Савов е клиничен психолог, дипломиран психоаналитик и доктор по психология. Води лекционни курсове по психотерапия и психопатология в Нов български университет. Консултира деца, юноши и възрастни с емоционални и поведенчески проблеми. Научи повече за работата на д-р Савов.
    Прочети повече



Ще ти хареса да прочетеш още:

Бий детето: за резултатите от физическото наказание

Пляскането води до бързи резултати, но не и до вътрешна зрялост

Как да си създадем продуктивни навици

За да създаваме една по-добра версия на себе си ден след ден

Когато бащата липсва

Емоционалните липси си личат отдалече

Логически грешки за хипстъри

Сбъркани начини за достигане до извода, че хипстърите са новите хитлери

Хитринки за майки

Своеобразен наръчник за оцеляване през първите 6 месеца